This privacy policy informs you as a user of our website and our offers about the nature, scope and purpose of the collection and use of personal data.

We expressly point out that data transmission on the Internet (e.g. when communicating via e-mail) has security gaps and cannot be completely protected from access by third parties.

 This privacy policy is currently valid and has the status February 2021. Due to the further development of our website and offers or due to changed legal or regulatory requirements, it may become necessary to change this privacy policy. The current data protection declaration can be accessed and printed by you at any time on our website under https://www.ursapharm.de/datenschutz/.  

1.1 Responsible for data processing

The data controller is:

URSAPHARM Arzneimittel GmbH

Industriestraße 35

66129 SaarbrückenGermany

Phone: +49 (0) 6805/9292-0

Fax: +49 (0) 6805/9292-88

E-mail: datenschutz@ursapharm.de

1.2 Data protection officer

Data Protection Officer 

URSAPHARM Arzneimittel GmbH

Industriestraße 35

66129 Saarbrücken

E-Mail: datenschutz@ursapharm.de

1.3 Disclosure of data to third parties and third party providers

We comply with the legal requirements. Data is only passed on to third parties within the scope of the statutory provisions.

Všeobecné informácie

2.1 Integrácia služieb a obsahu tretích strán

Na našich webových stránkach môžeme využívať služby tretích strán, napríklad na integráciu externých médií, vykonávanie analýz atď. Vždy sa tak deje na právnom základe, napríklad na základe našich oprávnených záujmov (napr. náš záujem na analýze, optimalizácii a ekonomickej prevádzke našich webových stránok) podľa článku 6 ods. 1(f) GDPR alebo - ak je to v jednotlivých prípadoch nevyhnutné - na základe vášho predtým udeleného súhlasu podľa článku 6 ods. 1(a) GDPR., aby poskytovatelia tretích strán brali do úvahy IP adresy používateľov, pretože bez IP adresy by nemohli odoslať príslušný obsah do prehliadača. Pre zobrazenie takého obsahu je nutná IP adresa. Snažíme sa používať iba služby, ktorých poskytovatelia používajú na doručenie obsahu iba IP adresu. Niektorí poskytovatelia tiež používajú tzv. „pixelové značky“ (neviditeľné grafické prvky, známe tiež ako „webové signály“) na štatistické alebo marketingové účely. „Pixelové značky“ môžu byť použité na vyhodnotenie informácií, ako je návštevnosť stránok tohto webu. Pseudonymné informácie môžu byť tiež uložené v súboroch cookie v zariadení používateľa a môžu zahŕňať okrem iného technické informácie o prehliadači a operačnom systéme, webových stránkach, na ktoré sa odkazuje, dobu návštevy a ďalšie informácie o využívaní našej online ponuky a môžu byť tiež prepojené s takými informáciami z iných zdrojov.

Podrobnejšie informácie o tom, ktoré služby sú na týchto stránkach skutočne využívané a ako sú v ich rámci spracovávané údaje, ako aj príslušný právny základ, nájdete vo vysvetlivkách k jednotlivým službám v ďalších častiach tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov.

2.2 Druhy spracovávaných údajov

Na našich webových stránkach stránkach zhromažďujeme a spracovávame inventárne údaje (napr. mená, adresy), kontaktné údaje (napr. e-mailové adresy, telefónne čísla, faxové čísla, poštové adresy), údaje o používaní (napr. navštívené webové stránky, odkazy, na ktoré ste klikli , záujem o obsah, časy prístupu, miesta prístupu), údaje o obsahu (napr. komentáre, textové príspevky, fotografie, videá) a údaje o meraní a komunikácii (napr. informácie o zariadení, informácie o prehliadači, IP adresy).

2.3 Kategórie subjektov údajov

Osoby, ktorých sa spracovanie osobných údajov týka, sú všetci návštevníci a používatelia našich webových stránok.  

2.4 Účel spracovania

Osobné údaje používateľov našich webových stránok zhromažďujeme a spracovávame, aby sme s nimi mohli komunikovať a informovať ich (napr. kontakt a iné otázky), viesť štatistitky, merať dosah a vykonávať analýzy (napr. pomocou marketingových a analytických nástrojov), aby sme mohli lepšie navrhovať a optimalizovať obsah a funkcie, technicky spravovať a optimalizovať webové stránky a odstraňovať bezpečnostné nedostatky.

2.5 Právne základy pre spracovanie osobných údajov

Osobné údaje spracovávame iba vtedy, ak na to máme právny základ. V nasledujúcom texte uvádzame príslušné právne základy jednotlivo v súvislosti s príslušnými operáciami spracovania údajov. Všeobecne platí, že sme vždy oprávnení spracovávať osobné údaje, pokiaľ nám na to dotknutá osoba udelila súhlas (pozri čl. 6 ods. 1(a), čl. 7 GDPR), ak sme povinní plniť zmluvné alebo predzmluvné povinnosti (pozri čl. 6 ods. 1(b) GDPR), ak musíme plniť ďalšie právne povinnosti (pozri článok 6 ods. 1(c) GDPR) alebo ak chránime svoje oprávnené záujmy (pozri čl. 6 ods. 1(f) GDPR).

2.6 Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžeme odovzdávať spracovateľom alebo iným tretím stranám (napr. hostingovým agentúram atď.), s ktorými spolupracujeme. Sme na to oprávnení, ak s tým dotknutá osoba súhlasila (pozri článok 6 ods. 1(a), článok 7 GDPR), ak tým plníme zmluvné alebo predzmluvné povinnosti (pozri článok 6 ods. 1(b) GDPR), ak tým plníme zákonnú povinnosť (pozri článok 6 ods. 1(c) GDPR) alebo ak chránime svoje oprávnené záujmy (pozri článok 6 ods. 1(f) GDPR). So spracovateľmi údajov uzatvárame tzv. zmluvu o spracovaní údajov v súlade s článkom 28 GDPR, podľa ktorého sa tiež zaväzujú dodržiavať pravidlá ochrany údajov.

2.7. Hosting

Táto webová stránka je hostovaná na serveroch spoločnosti domainfactory GmbH.  Nami využívané hostingové služby slúžia na poskytovanie nasledujúcich služieb: služieb infraštruktúry a platforiem, výpočtovej kapacity, úložného priestoru a databázové služby, bezpečnostné služby a služby technickej údržby, ktoré využívame za účelom prevádzkovania týchto webových stránok. Pritom my alebo náš poskytovateľ hostingu spracovávame inventárne údaje, kontaktné údaje, údaje o obsahu, zmluvné údaje, údaje o používaní, metadáta a komunikačné údaje všetkých používateľov týchto webových stránok. Právnym základom pre využívanie hostingových služieb je ochrana našich oprávnených záujmov pri analýze, optimalizácii a ekonomickej a bezpečnej prevádzke našich webových stránok (pozri čl. 6 ods. 1(f) GDPR). S našimi poskytovateľmi hostingu sme uzavreli zodpovedajúce zmluvy o spracovaní údajov.

2.8 Prístup k dátovým / serverovým protokolom

Na základe nášho oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1(f) GDPR zhromažďujeme údaje o každom prístupe na naše webové stránky (tzv. súbory protokolu webového servera). Spracovávané údaje zahŕňajú IP adresu, čas vyhľadania, typ požiadavky, protokol, stav HTTP, odkaz, typ a verziu prehliadača, operačný systém a správu o úspešnom vyhľadaní. Údaje sa používajú na štatistické vyhodnotenie za účelom prevádzky, bezpečnosti a optimalizácie ponuky. Údaje budú z bezpečnostných dôvodov (napr. pre vyšetrovanie prípadov zneužitia) uložené po dobu 7 dní.   IP adresa je uložená iba anonymne. Ak je na účely dokazovania požadovaná dlhšia doba uchovania, budú po konečnom objasnení záležitosti vymazané.

2.9 Súbory cookie

Pri používaní našich webových stránok sa navyše môžu do vášho počítača ukladať súbory cookie. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré umožňujú ukladať konkrétne informácie týkajúce sa zariadenia do prístupového zariadenia používateľa (počítač, smartfón, iné zariadenia). Slúžia na používateľskú prívetivosť webových stránok (napr. ukladanie prihlasovacích údajov), zhromažďovanie štatistických údajov o používaní webových stránok a na analýzu za účelom zlepšenia webových stránok. Súbory cookie nemôžu spúšťať programy ani prenášať vírusy do vášho počítača.

Ukladaniu všetkých alebo len niektorých súborov cookie môžete zabrániť príslušným nastaveniam prehliadača v nastavení zabezpečenia. Už uložené súbory cookie je možné v prehliadači odstrániť. V týchto prípadoch však môže byť používanie webových stránok obmedzené.

Táto webová stránka môže používať nasledujúce typy súborov cookie:

- Prechodné (dočasné) súbory cookie

- Perzistentné (trvalé) súbory cookie

Dočasné súbory cookie sa automaticky odstránia pri zatvorení alebo odhlásení z prehliadača. To zahŕňa najmä súbory cookie relácie. V nich je uložené takzvané ID relácie, ktoré je možné použiť na priradenie rôznych požiadaviek z vášho prehliadača k bežnej relácii. To umožňuje rozpoznať váš počítač, keď sa vrátite na naše webové stránky.

Trvalé súbory cookie sa automaticky vymažú po uplynutí vopred stanovenej doby, ktorá sa môže líšiť v závislosti od súboru cookie. Súbory cookie môžete kedykoľvek vymazať v nastavení zabezpečenia prehliadača.

Oba typy súborov cookie môžu pochádzať od nás (ďalej len „súbory cookie prvej strany“) alebo od poskytovateľov tretích strán (ďalej len „súbory cookie tretích strán“). 

Takéto súbory cookie, ktoré umožňujú predovšetkým bezpečné fungovanie webových stránok, a také súbory cookie, ktoré len štatisticky zaznamenávajú všeobecné používateľské správanie (napr. prístup na webové stránky a čas prístupu) bez toho, aby došlo k zlúčeniu údajov používateľov naprieč webovými stránkami, bez pomoci externých serverov alebo služieb a bez zaistenia sledovateľnosti používame na základe nášho oprávneného záujmu o bezpečné a funkčné poskytovanie webových stránok a tiež na štatistické účely na optimalizáciu našich webových stránok v súlade s čl. 6 ods. f) GDPR.

Používanie ďalších súborov cookie je založené výhradne na vašom predtým udelenom súhlase v súlade s článkom 6 ods. 1(a) GDPR. Takéto súbory cookie sa obvykle používajú na optimalizáciu našej ponuky a na vývoj a optimalizáciu jednotlivých marketingových opatrení. Súhlas s danými súbormi cookie a nástrojmi môžete udeliť dobrovoľne pri prvej návšteve našich webových stránok. Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť na našich webových stránkach.

Deaktivácia/nesúhlas so súbormi cookie:

Všeobecne môžete nesúhlasiť s používaním súborov cookie na účely merania rozsahu a reklamy prostredníctvom deaktivačnej stránky reklamnej iniciatívy na sieti (http://optout.networkadvertising.org/) a navyše na webových stránkach v USA (http://www.aboutads.info/choices) alebo webových stránkach v Európe ( http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Ďalej je možné ukladaniu súborov cookie zabrániť nastavením v Nastaveniach zabezpečenia vášho prehliadača. Je však možné, že potom nebudete môcť využívať všetky funkcie týchto webových stránok.

Tieto možnosti sa vzťahujú na všetky nižšie uvedené súbory cookie, ktoré používame na týchto webových stránkach.

2.10 eTracker

Využívame službu etracker Analytics spoločnosti etracker GmbH, Erste Brunnenstraße 1, 20459 Hamburg, impresum: https://www.etracker.com/impressum/  (ďalej len „etracker“). Tu nájdete časté otázky týkajúce sa GDPR od spoločnosti etracker:  https://www.etracker.com/docs/faq/eu-dsgvo/. Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti etracker nájdete tu:  https://www.etracker.com/datenschutz/. So spoločnosťou etracker sme uzavreli zodpovedajúcu zmluvu o spracovaní údajov.  

Službu etracker Analytics používame na základe nášho oprávneného záujmu podľa článku 6 ods. 1(f) GDPR, v tomto prípade v záujme vyhodnotenia našich webových stránok a ich vylepšenia pre vás ako používateľa. Služba etracker Analytics štandardne nepoužíva súbory cookie, ale zaznamenáva správanie návštevníkov (pomocou čisto technických parametrov, ako je skrátená adresa alebo použitý prehliadač) v rámci relácie (návštevy webovej stránky) pomocou sledovania relácie bez použitia súborov cookie. Z čisto technických údajov (ako je skrátená IP adresa alebo použitý prehliadač) sa postupom odtlačku prsta vytvorí hash (kombinácia znakov, z ktorej nemožno odvodiť pôvodné údaje), ku ktorému sa pridá dátum načítania stránky, aby bolo ešte menej pravdepodobné zistiť totožnosť používateľa. Táto hodnota je automaticky vymazaná každých 24 hodín. Tento odtlačok umožňuje do 24 hodín analyzovať správanie používateľov.

Tu môžete kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu údajov:

Ak nás kontaktujete (napr. prostredníctvom kontaktného formulára, e-mailu alebo nášho účtu na Facebooku), budú vaše údaje spracované v súlade s čl. 6(b) GDPR za účelom vybavenia žiadosti a v prípade, že sa vyskytnú následné otázky. Vaše údaje budú vymazané, keď vašu požiadavku úplne spracujeme.

Upozorňujeme tiež na nasledujúce: Ako farmaceutická spoločnosť sme zo zákona povinní hlásiť žiadosti popisujúce udalosti súvisiace s bezpečnosťou liekov a zdravotníckych pomôcok, dokumentovať ich a v prípade potreby hlásiť príslušným orgánom. Toto oznámenie môže tiež zahŕňať osobné údaje, ako je vaše meno, miesto bydliska, zdravotný stav a pod., ak ste nám ich výslovne a dobrovoľne oznámili. Na získanie ďalších informácií môže byť potrebné, aby vás spoločnosť URSAPHARM kontaktovala. Právnym základom pre spracovanie týchto údajov je článok 6 ods. 1(c) GDPR spolu s § 3 MPSV alebo § 63 c AMG. Z dôvodu farmakovigilancie sme ďalej v tomto prípade povinní ukladať vaše údaje po dobu najmenej 5 rokov na účely testovania v súlade s právnymi požiadavkami. Po skončení zákonných období budú vaše údaje vymazané alebo anonymizované.

Na vyššie uvedenej adrese si môžete kedykoľvek bezplatne vyžiadať informácie o údajoch, ktoré sú o vás uložené. Okrem toho môžete za určitých podmienok požiadať o opravu alebo vymazanie uložených osobných údajov. Ďalej máte právo obmedziť spracovanie svojich údajov a právo na zverejnenie alebo prenos vami poskytnutých údajov v štruktúrovanom, bežnom a strojovo čitateľnom formáte. Pokiaľ je spracovanie vašich osobných údajov založené na vašom súhlase, máte tiež právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Tým nie je dotknutá zákonnosť spracovania vykonávaného na základe súhlasu až do jeho odvolania.

Právo vzniesť námietku

Máte právo kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov, ktoré je založené na článku 6 ods. 1(f) GDPR. Námietku možno vzniesť najmä proti spracovaniu na účely priameho marketingu.

So sťažnosťou sa môžete obrátiť aj na vyššie uvedeného poverenca na ochranu osobných údajov alebo na dozorný úrad na ochranu osobných údajov.

Dozorný úrad, ktorý je za nás zodpovedný, je:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland

Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit

Fritz-Dobisch-Straße 12

66111 Saarbrücken

Telefón: (0681) 94781-0

Telefax: (0681) 94781-29

E-mail: poststelledatenschutz.saarland.de

>

Ak prenášame osobné údaje poskytovateľom služieb mimo EÚ, robíme to len v súlade s čl. 44 a nasl. GDPR, t. j. v zásade len vtedy, ak Komisia EÚ potvrdila tretej krajine primeranú úroveň ochrany údajov alebo ak sú zavedené iné primerané záruky ochrany údajov (napr. záväzné interné pravidlá ochrany údajov alebo štandardné zmluvné doložky EÚ). Ak by sme sa výnimočne od tohto postupu odchýlili, budeme vás vždy informovať v dostatočnom predstihu pred začatím spracúvania a spracúvanie začneme až po vašom predchádzajúcom, výslovnom a informovanom súhlase (čl. 49 ods. 1 písm. a GDPR).